מנהל האירועים של פייסבוק – פתרון תקלות

הפרמטרים הנקלטים מהאתר ו"ההפניות "URL שלכם מסומנים כ "Removed". מה לעזאזל זה אומר והאם זה משפיע על הקידום בפייסבוק?

מנהל האירועים של פייסבוק יכול להראות לכם את ההודעה הבאה: " Your parameters and referring URL are displayed as removed".
מה זה אומר והאם זה משפיע על המודעות שלכם?
רעיון שכדאי לזכור: בעוד שנתונים מותאמים אישית אינם מוצגים בתוך מנהל האירועים שלכם, תוכלו להשתמש בהם במספר דרכים:

  • המרות מותאמות אישית
  • קהלים מותאמים אישית
  • לוקאלייק
  • בפייסבוק אנליטקיס

– כל אלה עובדים עם נתונים מותאמים אישית.
בתוך מנהל המודעות שלכם, ישנו קטע שנקרא "מנהל האירועים" שבו אתם יכולים לראות נתונים שימושיים אודות הפיקסל שלכם. כשאתם שם, בחרו את הפיסקל שמעניין אתכם (אם יש לכם יותר מאחד), ותנחתו באזור שנקרא "Overview". בין השאר, ישנה רשימה של האירועים שהפיקסל שלכם שולח לפייסבוק. הרשימה הזו כוללת הן אירועים סטנדרטיים והן אירועים מותאמים אישית. הקליקו על הלינק "ראה פרטים" או View Details link תחת כל אירוע ותקבלו עוד פרטים.

מנהל המודעות של פייסבוק

מידע מותאם אישית שאינו מוצג

אם הפיקסל שלכם שולח אירועים מותאמים אישית או אם אחד מהאירועים הסטנדרטיים שלכם עוקב אחר פרמטרים מותאמים אישית, תראו את ההודעה הזאת:
“Your parameters and referring URL are displayed as removed. This data wasn’t used to create Custom Audiences and custom conversions, so your ads shouldn’t be affected.”

מנהל המודעות של פייסבוק

זה נראה כאילו פייסבוק החליט להראות רק פרמטרים "סטנדרטיים" ו"אירועים סטנדרטיים" בתוך הקטע הזה. זה לא אומר שאתם לא יכולים לעקוב אחר נתונים מותאמים אישית ולהשתמש בהם!

מה זה נתונים מותאמים אישית?

עבור פייסבוק, "נתונים מותאמים אישית" או custom data"" כוללים את כל האירועים המותאמים אישית או הפרמטרים המותאמים אישית של הפיקסל שלכם בפייסבוק.
לפייסבוק יש רשימה של אירועים סטנדרטיים שמצפים מהם לעקוב אחר פעולות ספציפיות. אולי מוכר לכם "הוספה לעגלה" או "רכישה" , אך בסך הכול ישנם 17 (!) אירועים סטנדרטיים כרגע.
אם שם האירוע שלך לא מופיע ברשימה שלהם, הוא נחשב אירוע מותאם אישית.
לפי פייסבוק, אירועים מותאמים אישית הם:

“are actions that fall outside those covered by our standard events, and you can give them a unique name to represent the action taking place.”

כלומר: "פעולות שאינן כלולות אירועים סטנדרטיים, ואפשר לתת להם שם ייחודי כדי לייצג את הפעולה המתרחשת.

הפרמטרים הינם פריטים אופציונליים, מפורמטים JSON שאתם יכולים לכלול כאשר אתם עוקבים אחר אירועים סטנדרטיים ואירועים מותאמים אישית. הם מאפשרים לכם לספק מידע נוסף אודות הפעולות של המבקרים באתר האינטרנט שלכם.
לאחר ש"נעקבו", ניתן להשתמש בפרמטרים כדי להגדיר בנוסף על כך קהלים מותאמים אישית שאתם יוצרים.
לכל אירוע יש מספר פרמטרים ברירת מחדל. כל האירועים האחרים נחשבים פרמטרים מותאמים אישית.

האם עדיין אפשר לעקוב אחר נתונים מותאמים אישית ולהשתמש בהם?

כן, אתם יכולים לעקוב אחר אירועים מותאמים אישית ופרמטרים מותאמים אישית ולהשתמש בהם.
למרות שהם לא מוצגים בקטע אירועי פיקסל, אתם יכולים להשתמש בהם כדי ליצור קהלים מותאמים אישית, לוקאלייק והמרות מותאמות אישית.
באירועים מותאמים אישית לא ניתן להשתמש בצורה ישירה עבור אופטימיזציה של מודעות. אתם צריכים ליצור המרה מותאמת אישית קודם.
ברגע שההתאמה המותאמת אישית בפעולה, אתם יכולים להשתמש בה כיעד של המודעה שלכם, או לעקוב אחריה בתוך דו"ח המודעות שלכם (Ads report).

חשוב לזכור: פרמטרים מותאמים אישית זמינים הן עבור המרות מותאמות אישית והן עבור קהלים מותאמים אישית.
הנה דוגמא של המרה מותאמת אישית בהתבסס על אירוע מותאם אישית ופרמטר מותאם אישית:

המרה מותאמת אישית

איפה אפשר לראות נתונים מותאמים אישית מהפיסקל של פייסבוק?

המקום היחיד שהנתונים האלה זמינים בו הוא בתוך פייסבוק אנליטיקס. כל האירועים הסטנדרטיים והמותאמים אישית שלך יהיו זמינים תחת פעילות > אירועים (Activity > Events). את כל הפרמטרים ברירת מחדל או המותאמים אישית ניתן לראות תחת פעילות > ניקוי באגים אירועים (Activity > Events Debugging). אתם גם יכולים להשתמש בהם במספר דרכים כגון משפכים, מיון (Breakdowns) ,או סוגים אחרים של דו"חות שפייסבוק אנליטיקס מציע.

סיכום

למרות שלא ניתן לראות אותם בקטע מנהל האירועים, נתונים מותאמים אישית שימושיים מאוד ולא כדאי להתעלם מהם. המרות מותאמות אישית, קהלים מותאמים אישית ,לוקאלייק, פייסבוק אנליטקיס, כל אלה תומכים באירועים מותאמים אישית ובפרמטרים מותאמים אישית.

שאלות ותשובות נפוצות

מה זה מידע מותאם אישית?

אירועים ופרמטרים שאינם נמצאים ברשימה של פייסבוק של אירועים ופרמטרים סטנדרטיים נחשבים נתונים מותאמים אישית.

האם ניתן להתאים אישית נתונים בתוך מנהל האירועים?

לא, לא ניתן לראות אירועים ופרמטרים מותאמים אישית בתוך מנהל האירועים, הם מוצגים כ"הוסרו".

האם ניתן להשתמש בנתונים מותאמים אישית עבור מודעות פייסבוק?

כן, אתם יכולים ליצור המרות מותאמות אישית, קהלים מותאמים אישית ,לוקאלייק בהתבסס על אירועים מותאמים אישית ופרמטרים מותאמים אישית.

איפה אפשר לראות דו"חות נתונים מותאמים אישית?

בתוך פייסבוק אנליטיקס. ניתן לראות אירועים מותאמים אישית תחת פעילות > אירועים, ופרמטרים מותאמים אישית ניתן לראות תחת פעילות > ניקוי באגים אירועים (Activity > Events Debugging).